Emploi-Québec a pour mission de contribuer à développer l’emploi et la main-d’œuvre ainsi qu’à lutter contre le chômage, l’exclusion et la pauvreté dans une perspective de développement économique et social.
L’intervention d’Emploi-Québec s’inscrit dans la perspective selon laquelle le travail est le meilleur moyen de réduire la pauvreté et d’assurer l’autonomie financière ainsi que l’insertion sociale des personnes aptes au travail.
Emploi-Québec fournit les services publics d’emploi et les services de solidarité sociale. Les services offerts aux individus s’inscrivent dans un continuum de services axé vers l’emploi, c’est-à-dire qui permet d’assurer un cheminement fluide et un accompagnement des personnes qui en ont besoin pour intégrer le marché du travail.
Les services publics d’emploi contribuent à l’amélioration du fonctionnement du marché du travail, à un meilleur équilibre de l’offre et de la demande de main-d’œuvre de même qu’à la réduction du chômage, des pertes d’emplois, de l’instabilité de l’emploi et des obstacles à la création d’emplois. En plus des services universels offerts à l’ensemble de la population et des entreprises, Emploi-Québec fournit des services d’emploi spécialisés. Ceux-ci s’adressent aux personnes aptes à entreprendre une démarche qui, à terme, les conduira à intégrer le marché du travail ou à se maintenir en emploi, de même qu’aux entreprises éprouvant des difficultés liées à la main-d’œuvre.
De plus, conformément aux dispositions de la Loi sur l’aide aux personnes et aux familles1, Emploi-Québec est responsable de la gestion des programmes d’aide financière. Ainsi, en vertu du volet Solidarité sociale et de son offre de service, l’Agence soutient financièrement les personnes et les familles démunies et favorise leur autonomie économique et sociale. En outre, elle les encourage à exercer des activités facilitant leur insertion sociale, leur insertion en emploi et leur participation active à la société.
Par son offre de service, Emploi-Québec contribue à l’atteinte des objectifs gouvernementaux quant à l’accroissement du niveau et de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois et de leurs communautés, et à la réduction de la pauvreté.
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1 La Loi sur l’aide aux personnes et aux familles, entrée en vigueur le 1er janvier 2007, remplace la Loi sur le soutien du revenu et favorisant l’emploi et la solidarité sociale.